Che cos’è un’attività di e-commerce: sito web, seo marketing e pagamenti sicuri

L’e-commerce ovvero la vendita di prodotti o servizi online attraverso una propria piattaforma o tramite le piattaforme di marketplace è un tipo di attività che si affianca a quella di vendita sul posto o in uno store.

Gestire un’attività di commercio elettronico non è per nulla semplice e richiede tutta una serie di strategie che sono ricollegabili al digital marketing e che, in particolare si focalizzano sulla Customer Journey, sul target e sulla buyer personas. Tre capisaldi fondamentali per sapere quali servizi proporre e a chi proporli.

Come è fatto un sito web per vendita online

In generale chi avvia un’attività di vendita online basta che compra un dominio, crea un sito web con una o più pagine per presentare un servizio o prodotto e vi inserisca dentro una sezione costituita da un carrello, dove i prodotti possono essere acquistati. Per consentire ai clienti di pagare occorre che il sito sia collegato a un gateway ecommerce.

A questo punto si può dire che il sito di vendita produrrò guadagni infiniti? No, per nulla non è stato fatto nemmeno un quarto del lavoro che serve fare.

Quanto è importante il posizionamento SEO nel commercio online

Infatti i dati reali o quelli futuri di un ipotetico cliente che possa acquistare un prodotto proposto arrivano solo se si lavora affinché il sito web si posizioni quanto più in alto possibile nelle SERP di ricerca di Google o altri motori.

L’unico modo, oggi ancora determinante, è fare una campagna SEO ottima e orientata verso la geolocalizzazione della tua attività, nonché verso l’utente stesso. Se non sai da dove partire, consulta https://motoriinpoleposition.it/seo-posizionamento.html, un’agenzia SEO che è capace di ottimizzare le parti interne del sito web e di avviare campagne di link building efficaci e ben costruite.

Per quale motivo fare SEO oggi: ecco alcune spiegazioni

Alcuni ritengono, tuttavia, che questa attività sia ormai in declino per via della potenza maggiore del traffico dei social, delle grafiche o dei video del web e così via. Nulla di tutto questo è vero, perché come spiegato qui la SEO ha ancora un valore fondamentale oggi.

Consente di posizionare il proprio sito e-commerce in cima ai risultati e di risparmiare molti soldi sugli investimenti in campagne pubblicitarie online. Va sempre ricordato che un sito che vuole vendere deve farsi conoscere.

Tipi di vendita online

Come si vende online? C’è una modalità diretta che riguarda il mercato dei bene e servizi solo digitali e indiretta, che a partire da una transazione online, vede poi la merce consegnata tramite corriere.

Ci sono vari modelli di business nell’ambito del commercio elettronico, ma al giorno d’oggi quello più gettonato è il Business to Business o B2B. Si tratta del classico negozio virtuale dove il consumatore acquista da un venditore online.

Come si può pagare online in modo sicuro

Oggi si paga online con carte, servizi come my bank e rateizzazioni come Klarna o Paypal. Per sciogliere ogni dubbio sul rischio frodi o sicurezza dei dati, oggi si usano sistemi di pagamento basati su protocolli internazionali, con certificati specifici e con sistemi di approvazione digitali.

Il più utilizzato è il 3D secure code, che implica, per esempio, la conferma di un pagamento tramite il PIN o il face ID o il touch ID. Non ci sarà la certezza al 100% di non rischiare nulla, ma con un po’ di attenzione e senza cadere nelle trappole SPAM si possono fare acquisti più che sicuri!